【ご注文前に納期・在庫要確認】

当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。 その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい欠品してしまう場合がございます。特に営業時間外、定休日にいただきましたご注文は欠品、購入処理後に在庫切れとなる場合がございます。 今後の入荷予定を確認して入荷が困難な場合は、誠に勝手ながらご注文はお取り消しさせて頂きます。 

また当店では、ご注文商品の発送をもって『売買契約の成立』となります。ご注文内容を確定して頂いた場合でも、 ご注文商品を準備できない場合(不良個所が見つかった場合、その他ショッピングモールで完売した場合)は、『売買契約は不成立』となります。
この場合は、メーカーに在庫の有無を確認致します。メーカーに在庫がない場合はキャンセル処理をさせて頂き、メーカーに在庫がある場合は、 お客様に入荷時期や発送時期などをご連絡致します。なお、メーカー手配になる場合は、通常より発送までにお時間を頂いておりますので、予めご了承ください。

※ご注文前の在庫確認につきましてはメールにて予めお問合せいただくことをお勧めいたします。

 在庫管理は、できる限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万一欠品の際はご了承下さいませ。

メーカー取り寄せになる商品につきましては、在庫の有無が判明するまでに数日かかる場合がございます。


お問い合わせは記載されている下記メールアドレスからご質問ください。
info@rooptokyo.com

メールでのお問い合わせは平日1000分から1900分まで。
土曜日・日曜日・祝日はお電話、メールのご返信をお休みさせて頂きます。
この期間中に頂きましたご質問・お問い合わせは、翌営業日に順次ご返信をさせて頂きます。
インターネットでのご注文は、36524時間受け付けております。

早め早めのご返信を心がけておりますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。

その他、詳細につきましては当社、利用規約をご確認下さい。その他お問い合わせに関しましてはこちらにご連絡ください。