▼会社概要

ご来店いただきましてありがとうございます。

ROOPTOKYO 【ループトーキョウ】はお客様の声を参考にしたショップ作りを心掛けています。

東京発の少し大人っぽいカジュアルなアイテムをコンセプトに当店専属バイヤー、アパレルメーカーの協力によりトレンドや品質の良い商品を

仕入れすることにより、お客様により良いサービスをご提供できるように日々運営させていただいております。


販売業者

 株式会社absolute

運営統括責任者名

 外山 優

郵便番号

 〒150-0031

住所

 東京都渋谷区桜丘町27-5

TEL

 03-6416-3921

メールアドレス

 info@rooptokyo.com

お問い合わせ営業時間

 月曜から金曜日まで10:00~19:00 

定休日

 土曜・日曜・祝日(ご注文は365日24時間受付けております。)



▼お支払いについて

ー クレジットカード ー

AMEX / VISA / MASTER

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●お支払総額は次の通りです。

 商品代金合計(税込) + 送料

 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●配送中の事故等により、カードナンバーが第三者に流失する可能性を防ぐ為、 クレジットカードのご利用お控えは安全上同送致しません。 クレジット会社からの請求書でご確認下さいますようお願いいたします。

●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。

ー オンライン決済 ー

Shop Pay / Apple Pay / Google Pay / Amazon Pay(準備中)

●上記のオンライン決済がご利用可能となっております。

●お支払総額は次の通りです。

 商品代金合計(税込) + 送料

 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●お控えに関しましては、ご登録のクレジット会社からの請求書でご確認下さい。

●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。

ー 銀行振込 ー

最寄の銀行、ATMからお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。

銀行:三井住友銀行銀行 渋谷駅前支店
(ミツイスミトモギンコウ シブヤエキマエシテン)
口座:普通 4187319
名義:カ)absolute

お支払総額は以下の通りです。

振込金額: ?商品代金合計(税込) + 送料

ご注文後に、受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

振込手数料は、お振込み時にご確認ください。

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

ご注文確認メール到着後、7日以内にお振り込み下さい。

7日を越えた場合は、まことに勝手ながら キャンセルとさせて頂きます。

ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。通常、確認させて頂いた日に発送致します。

※銀行営業日に直接ATMにてご入金を確認しております。

ご入金のタイミングや土日祝日をはさむ場合は確認が遅れることもございます。予めご了承下さいませ。


ー ゆうちょ銀行 ー

最寄の郵便局、ATMからお振込み頂けます。

下記口座宛にお振込みください。


【ゆうちょ銀行からのお支払口座】

記号:10070

番号:11716671

名義:カ)absolute

 
【他、金融機関からのお支払口座】

店名:ゼロゼロハチ

口座:1171667

名義:カ)absolute


お支払総額は以下の通りです。

振込金額: 商品代金合計(税込) + 送料


ご注文後に、受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

振込手数料は、お振込み時にご確認ください。

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

ご注文確認メール到着後、7日以内にお振り込み下さい。

7日を越えた場合は、まことに勝手ながら キャンセルとさせて頂きます。

ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。通常、確認させて頂いた日に発送致します。

※営業日に直接ATMにてご入金を確認しております

ご入金のタイミングや土日祝日をはさむ場合は確認が遅れることもございます。予めご了承下さいませ。




▼配送について

配送業者 :佐川急便

送料 : 10,000円(税抜)以上ご購入で送料無料!

10,000円(税抜)未満、送料 500円


ー お引き渡し時期 ー

ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたします。ご注文後、最短で翌日の到着~7日前後でのお届けとお考え下さいませ。

発送休業日 :日曜祝祭日、または夏季、冬季休業など、臨時のお休み


営業所止め : お届け先に佐川急便営業所止めをご希望の場合は、お手数ですが ご希望の営業所の名前を、ショッピングカートの備考欄にご記入下さいませ。

営業所名が不明な場合は、以下の営業所検索ページより検索頂けます。
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/branch_search/branch_search.html



▼消費税について

税抜きでの価格表示になります。
※1円未満消費税端数は切捨てとなります。


▼返品交換について

ー 弊社都合による返品、交換 ー

お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等、またサイズ、色違い等の発送間違いがございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。

正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が完売の場合は返品対応とさせて頂きます。

※汚損・破損・故障等の不良品の場合も商品到着後、7日以内にご連絡下さいませ。8日以降、ご着用後の対応は出来かねてしまいます。


ー 弊社都合による交換手順 ー

1. お客様から弊社へご連絡

2. 弊社から交換についてのメール送信

3. 弊社から正常品の発送(商品が完売の場合、商品代金を全額返金させて頂きます。

4. 正常品を配達の際に不良品を配達員にお渡し、ご返送の程、宜しくお願い致します。

※お客様のご都合の宜しい日、時間帯に当店から配達業者に依頼を致します。

ー 弊社都合による返品手順 ー

1. お客様から弊社へご連絡

2. 弊社から返品についてのメール送信

3. 商品が在庫切れ場合は、お客様のご都合の宜しい日、時間帯に当店から配達業者に不良品の回収依頼を致します。

不良品を配達員にお渡し、ご返送の程、宜しくお願い致します。

※お客様のご都合の宜しい日、時間帯に当店から配達業者に依頼を致します。


ー 弊社都合による返品の場合の代金返却について ー

ご注文頂いた商品のお支払い方法に関わらず、ご指定の銀行口座へ商品代金を返金させて頂きます。


※ゆうちょ銀行、現金書留などはご対応できませんので、ご了承下さいませ。



ー お客様のご都合による返品、交換 ー

注文された商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ

返品、交換をお受け致します。(ご試着程度であればお受けできます。)

※セール商品、お取り寄せ商品などは、返品、交換を承れませんので、下記注意事項をご確認下さい。



ー 返品、交換を承ることができない商品について ー

・丈直しをご依頼され、お直し済みの商品

・ラッピング(ギフト包装)させて頂いた商品

・セール商品、福袋

・ページ内にて返品、交換不可の旨を記載してある商品

・お洗濯、ご着用された商品

・傷、汚れ、タバコや香水の匂いのついた商品

・取り寄せにてご購入いただきました商品

・お受け取り頂いた日から1週間以上経過した商品

・商品タグ付属の商品について、その商品タグを破損、紛失された場合返品、交換ご希望などご連絡が無い場合



ー お客様のご都合による返品、交換手順 ー

1. お客様から弊社へご連絡→弊社から返品、交換についてのメール送信

2. お客様から弊社へ返品、交換商品のご返送(送料はお客様のご負担となります。)

<交換の場合>

弊社へ交換商品到着、検品後に交換商品を送料到着払いにてお客様へ発送させていただきます。



<返品の場合>

弊社へ返品商品到着、検品後にお客様のご指定の銀行口座にご返金させていただきます。

※10,000円(税抜)以上お買い上げのお客様で返品後のご購入金額が10,000円(税抜)以下になる場合は、弊社送料負担分と梱包手数料が振込み金額から差し引かれます。

また、振込み手数料がお客様のご負担となりますので、予めご了承くださいませ。


※ご注文頂いた商品のお支払い方法に関わらず、ご指定の銀行口座へ商品代金を返金させて頂きます。

ゆうちょ銀行、現金書留などはご対応できませんので、ご了承下さいませ。

弊社に商品到着後、できる限り迅速に返金致しておりますが、商品到着のタイミング、土日祝日を挟む場合などにより、返金にお時間を頂く場合もございます。予めご了承下さいませ。



ー お客様のご都合による交換についての補足 ー

異なる金額の商品への交換は原則としてお受けできません。

また、商品交換は一度までとさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

交換ご希望の商品が当店もしくは、メーカーに在庫が無い場合は、返品にて承らせて頂きます。

弊店に商品到着後、できる限り迅速に交換商品を発送致しておりますが、商品到着のタイミングなどにより、多少お時間を頂く場合もございます。予めご了承下さいませ。


ー お客様のご都合による返品・交換の際の連絡先・送付先 ー

連絡先 TEL : 03-6416-3921、MAIL : info@rooptokyo.com

送付先 〒150-0031東京都渋谷区桜丘町27-5 シャトレ押田305 ABSOLUTE 配送係


▼営業時間について

365日24時間ご利用できます♪
月曜日から金曜日15:00までのご注文で最短で翌日の午前中のお届けが可能となります。


ー 当店取り扱い商品、ご注文などに関するお問い合わせについて ー

お問い合わせ受付時間 : 月~土AM11:00~PM18:00まで
TEL : 03-6416-3921
FAX : 03-6416-3922
MAIL : info@rooptokyo.com

毎週日曜日は休業の為、受注処理・商品の出荷・お問い合わせ返答は月曜日に順にご対応させていただいております。予めご了承下さいませ。



▼商品在庫について

当店の商品在庫につきましては他店舗との併用管理となっておりますので、在庫数は常に変動しています。

リアルタイムに在庫数を反映できない場合、営業時間外、定休日にいただきましたご注文は稀に欠品となる場合が御座いますので、予めご了承下さいませ。

尚、商品詳細ページにお取り寄せ商品と記載されております商品につきましてはコンビニ決算はご利用いただけませんので、予めご了承下さいませ。